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Termos e Condições
Conteúdos
1. Sobre a Empresa
2. Serviços Prestados
3. Reservas e Pagamentos
4. Cancelamentos e Reembolsos
5. Responsabilidades do Cliente
6. Alterações e Cancelamento pela Azores Wonders
7. Direitos de Imagem
8. Propriedade Intelectual
9. Proteção de Dados
10. Lei Aplicável
1. Sobre a Empresa
Azores Wonders é uma empresa fictícia criada para fins académicos, que simula a prestação de serviços de visitas guiadas e experiências turísticas na ilha de São Miguel, Açores. O pagamento
2. Serviços e Pagamentos
Oferecemos visitas guiadas, atividades culturais, passeios ao ar livre e experiências personalizadas. Todas as informações sobre os nossos serviços são fornecidas no website e podem ser atualizadas sem aviso prévio.
3. Reservas e Pagamentos
3.1 Reservas
As reservas devem ser realizadas com antecedência através do nosso website ou contacto direto. Reservas só são consideradas confirmadas após o recebimento do pagamento ou depósito indicado.
3.2 Pagamentos
O pagamento dos serviços deve ser efetuado no ato da reserva ou conforme indicado no momento da confirmação.
4. Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos feitos até 48 horas antes da data da atividade dão direito a reembolso total. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência poderão estar sujeitos a retenção de até 50% do valor pago. Em caso de condições meteorológicas adversas ou motivos de força maior, a Azores Wonders poderá reagendar a atividade ou proceder ao reembolso.
5. Responsabilidade do Cliente
Os participantes devem garantir que possuem condições físicas adequadas para a realização das atividades propostas. A Azores Wonders não se responsabiliza por acidentes resultantes de comportamentos imprudentes ou de desrespeito às orientações dos guias. É da responsabilidade do cliente informar sobre quaisquer condições de saúde relevantes no momento da reserva.
6. Alterações e Cancelamento pela Azores Wonders
Reservamo-nos o direito de alterar ou cancelar tours e atividades em circunstâncias excecionais, como condições meteorológicas severas, indisponibilidade de recursos ou fatores externos incontroláveis. Em caso de cancelamento, será oferecida uma alternativa ou o reembolso total.
7. Direitos de Imagem
Ao participar nas nossas atividades, o cliente aceita que fotografias e vídeos possam ser captados e utilizados para fins promocionais, salvo manifestação expressa em contrário.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no website, incluindo textos, imagens e logótipos, é propriedade da Azores Wonders e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.
9. Proteção de Dados
A Azores Wonders compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes, seguindo as boas práticas de privacidade e segurança. Os dados recolhidos serão utilizados exclusivamente para efeitos de gestão de reservas, comunicação de serviços e promoções.
10. Lei Aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, o foro competente será o da comarca de Ponta Delgada, Açores.
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